Politique de remboursement

 

Politique de Retour

Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une satisfaction maximale. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Délai de Retour :

• Vous disposez de 14 jours pour retourner un article.

Conditions de Retour :

• Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
• Les articles personnalisés ou modifiés ne sont pas éligibles au retour.

Processus de Retour :

1. Contactez nous par email QR50Restore@gmail.com pour informer de votre intention de retourner un article.
2. Emballez soigneusement l'article avec tous les accessoires d'origine.
3. Incluez une copie de votre facture originale avec le colis.
4. Gardez une preuve d'envoi avec un suivi.

Frais de Retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement :

• Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de la réception. Si le retour est approuvé, un remboursement sera traité et appliqué à la méthode de paiement initiale.

Articles non Retournables :

• Les pièces sorties de leur emballage d'origine.